Politique de confidentialité

1. Responsable Le responsable du traitement est Mme Ngo Mpouma épouse Hongla Ruth, exploitante de ETS SECRET’S VOGUE BY RUTH sous la marque Maison Azur, RCCM RC/YAE/2020/A/555, NIU P099514379748F, Yaoundé, Cameroun. Contact : bonjour@maisonazur.fr.

2. Données et finalités Maison Azur traite les données nécessaires aux commandes, paiements, factures, livraisons, comptes clients, demandes d’assistance, réclamations, sécurité, prévention de la fraude et communications commerciales autorisées. Les données complètes de carte restent chez le prestataire de paiement.

3. Conservation Les données de commande et de facturation sont conservées pendant les durées imposées par les obligations comptables, fiscales, de preuve et de règlement des litiges. Les données du compte restent conservées pendant son activité puis pendant une période de sécurité. Les données de prospection sont supprimées au retrait du consentement ou lorsqu’elles ne sont plus utiles.

4. Destinataires L’accès est limité aux personnes habilitées et aux prestataires nécessaires : Vercel, le fournisseur de base de données, Resend, CamerPay et ses partenaires, les transporteurs, les conseils professionnels et les autorités légalement habilitées.

5. Transferts internationaux Certains prestataires peuvent traiter des données hors du Cameroun. Maison Azur documente la destination, la nécessité et les garanties du transfert conformément au droit applicable.

6. Droits Toute personne peut exercer les droits reconnus par la législation camerounaise, notamment demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation lorsque les conditions sont réunies, s’opposer à certains usages et retirer son consentement. La demande est envoyée à bonjour@maisonazur.fr avec les éléments nécessaires à la vérification de l’identité.

7. Sécurité Maison Azur applique des mesures proportionnées : contrôle des accès, mots de passe robustes, protection renforcée des administrateurs, chiffrement des communications, sauvegardes, journalisation et gestion des incidents.